临近新春佳节，哈市迎来了旅游高峰，许多的外地消费者将哈尔滨作为休闲度假的首选城市，感受热情似火的东北气息。为促进哈市旅游业不断提高服务质量和服务水平，弘扬良好的社会风尚，构建和谐的旅游市场消费环境，哈尔滨市消费者权益保护中心发布冬季旅游消费提示：广大消费者在做好自身防护的同时，要注意旅游安全，提防陷阱、理性消费、文明旅游、依法维权。
一、认清资质，慎签合同
外地来哈的消费者要选择具有资质的旅行社报名参团，注意查看“一照”“一证”，即《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，仔细核对旅行社名称、地址、电话、许可证号等信息，不要盲目追求低价游线路。要认真签订旅游合同，详细阅读合同条款，仔细了解旅游行程安排，付款的同时要求旅行社出具正规票据，保护自身合法权益。
二、旅游消费，提防陷阱
消费者在购物时要学会识别商家虚假宣传套路，选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品，警惕促销猫腻，理性选择合理消费，切莫盲目购物。对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺，要保持清醒的头脑，考虑是否符合自身需求，避免冲动消费。
三、强化意识，诚信经营
旅游业经营者要进一步加强自律意识、品牌意识，不断提高诚信经营、优质服务的水平。要热情周到、文明礼貌待客，创造优美整洁、安全舒适的旅游环境。旅游合同要填报规范，不擅自变更服务项目，不胁迫诱导购物，引导游客健康、文明、理性消费。
四、保留凭证，理性维权
在旅游过程中，消费者应当保存好旅游合同、旅游发票、购物凭证、景点门票及各种消费单据，提前做好防范，以便事后维权。此外，如果在旅行中合法权益受到侵害，应及时向当地消保中心（消协）进行投诉维权。
哈尔滨作为冬季旅游热门城市，热情文明有礼地迎接每一位游客是文明冰城的待客之道，也彰显冰城的开放包容文明形象。广大经营者也要树立旅游行业优质服务品牌，为哈市旅游服务质量提升贡献力量。
记者 | 天宇
来源： 黑龙江交通广播
停暖后暖气管道应进行“湿保养”
去年11月份，家住哈市南岗区宣庆小区的孙女士发现邻居家的暖气很热乎，但自家的暖气却不热，小区供热单位的工作人员上门维修发现，暖气内锈蚀非常严重。孙女士表示，家里新换的暖气不到三年，咋能结垢如此严重呢？经供热单位工作人员了解得知，原来每年供热结束，孙女士担心暖气漏水，便把暖气里的水全部放空。
对此，专业人士建议，停热以后，暖气片和管道最好采取湿法保养，也就是带水保养。 所以供暖结束后，用户最好不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水是软化水，能有效隔绝氧气、降低水中含氧量，以免发生氧腐蚀的现象，有效延长暖气片和管道的使用寿命。如果把暖气片和管道中的水放掉，里面充满空气，会加快暖气片和管道的锈蚀。供热结束后别忘了关闭跑风等阀门
去年10月20日开栓供热当天，家住哈市香坊区某小区的王先生家暖气漏水了，辖区供热单位工作人员上门维修时发现，王先生家的入户管线跑风并没有关严，最后，供热单位启动了保险理赔对王先生家的损失进行了赔付。
据统计，每年供暖期刚刚结束时，都会发生一些由于操作不当导致的暖气片漏水的现象。原因在于有些市民认为供暖季结束了，暖气管道内没水，忘记了关闭家中跑风或暖气片的阀门，导致家中的地板或者家具等被水浸泡。因此，供暖结束后，用暖户应及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门， 以防小区再次试水试压时发生泄漏现象。供热结束后一定记着清洗地热
去年开栓后，家住哈市道里区恒盛豪庭的李女士发现，家里的地热一直没有温度，她把此事反应给辖区供热单位，工作人员入户排查时发现，地热管堵塞非常严重，经过冲洗，地热才逐渐有了温度。
地暖是现在较为流行的一种取暖方式，但是，地暖管道铺设在地下，供暖异常原因不易查找，在冬季取暖的时候，部分地暖的用户会感到家里的温度不达标，但供暖结束之后，他们就把这一问题抛诸脑后。其实，在取暖季结束之后，做好地暖管的清洗工作，是对下一个取暖季取暖温度的有效保障。
由于地暖管里的水长期循环使用，水中含有大量的微生物和钙镁离子，长时间使用就会使地暖管内产生大量的沉淀物，这种沉淀物附着在管道内壁，积少成多就会影响地暖系统的供暖温度，更严重时还会造成管道堵塞。为了保证地暖的供暖效果，2-3个取暖周期后，对地暖管道进行一次彻底的清洗，是十分有必要的。 这种做法可以及时把管路中形成的污垢、生物黏泥、杂质和细菌彻底清除，以防止管路内形成沉积物造成管路栓塞。目前，使用较多的是透明的塑料地暖管，这种管道可以轻易的通过分水器的颜色来判断是否需要清洗管道。杂质污垢较少的地暖管道颜色比较淡，可以不用清洗。如果管道呈现出褐色甚至黑色，那就意味着管道中已经淤积了较多的附着物或淤泥，颜色越深，管道越脏，越需要及时清洗。未经授权 禁止转载
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