王女士的捷豹XF是2015年买的
花了四五十万
她介绍
去年车子在绍兴柯桥出过一次事故
绍兴力虎捷豹路虎4S店
赠送了三次保养
已经使用过一次
王女士 ：今年去的时候，他们的销售告诉我，这家店已经倒闭了，他们所有的工作人员也都辞职了，就联系不上他们内部。 网上所有打他们的电话，包括售后电话还有销售电话，全部都是空号。
绍兴力虎捷豹路虎4S店
在金柯桥大道上
采访时已经搬空了
墙上贴着通知
“力虎闭店升级
捷豹路虎车主权益
已移交杭州百得利捷豹路虎4S店”
王女士 ：我就给滨江的打售后电话，但是售后电话他帮我联系柯桥力虎，说没有我的资料，也就是说我剩的保养，现在不知道该去哪家店做了。 我现在诉求就是，如果说是并到杭州这边来的话，能在杭州这边做也行。
记者 ：一次保养大概多少钱？
王女士 ：两千多。
杭州百得利捷豹路虎4S店售后部 曹经理 ：它那边是停业了，但是有些卡券在我们这里使用，我们能查到卡券的那些客户，都是可以给他进行保养维修的，这都可以没问题。 但是我们现在查询（王女士）的卡券，是查不到这个，确实是没有这个信息。
记者 ：查不到的原因是什么？
杭州百得利捷豹路虎4S店售后部 曹经理 ：那是力虎单方面跟客户那边的。
曹经理介绍
力虎闭店
很多客户的卡券都没有使用
百得利也是帮忙承接
记者找到绍兴柯桥安昌街道市场监管所
工作人员征得同意后
提供了力虎4S店刘经理的号码
绍兴力虎捷豹路虎4S店 刘经理 ：可能当店还没给她发放， 或者是怎么样，所以导致两边信息沟通是存在问题。
记者 ：她说她已经做过一次了？
绍兴力虎捷豹路虎4S店 刘经理 ：那具体的还是说，当店有没有三次都帮她申请了嘛，这个我这边还得去核查。如果说当时承诺有送的，我们这边还是一样赠送给客户， 不会说因为一些其它因素，把她这个保养取消掉了，那这种事是不会的。
刘经理表示
他人在外面
需要晚点到电脑上查询一下系统
之后会跟王女士保持联系
王女士的捷豹XF是2015年买的
花了四五十万
她介绍
去年车子在绍兴柯桥出过一次事故
维修完后
绍兴力虎捷豹路虎4S店
赠送了三次保养
已经使用过一次
王女士 ：今年去的时候，他们的销售告诉我，这家店已经倒闭了，他们所有的工作人员也都辞职了，就联系不上他们内部。 网上所有打他们的电话，包括售后电话还有销售电话，全部都是空号。
绍兴力虎捷豹路虎4S店
在金柯桥大道上
采访时已经搬空了
墙上贴着通知
“力虎闭店升级
捷豹路虎车主权益
已移交杭州百得利捷豹路虎4S店”
王女士 ：我就给滨江的打售后电话，但是售后电话他帮我联系柯桥力虎，说没有我的资料，也就是说我剩的保养，现在不知道该去哪家店做了。 我现在诉求就是，如果说是并到杭州这边来的话，能在杭州这边做也行。
记者 ：一次保养大概多少钱？
王女士 ：两千多。
杭州百得利捷豹路虎4S店售后部 曹经理 ：它那边是停业了，但是有些卡券在我们这里使用，我们能查到卡券的那些客户，都是可以给他进行保养维修的， 这都可以没问题。 但是我们现在查询（王女士）的卡券，是查不到这个，确实是没有这个信息。
记者 ：查不到的原因是什么？
杭州百得利捷豹路虎4S店售后部 曹经理 ：那是力虎单方面跟客户那边的。
曹经理介绍
力虎闭店
很多客户的卡券都没有使用
百得利也是帮忙承接
记者找到绍兴柯桥安昌街道市场监管所
工作人员征得同意后
提供了力虎4S店刘经理的号码
绍兴力虎捷豹路虎4S店 刘经理 ：可能当店还没给她发放， 或者是怎么样，所以导致两边信息沟通是存在问题。
记者 ：她说她已经做过一次了？
绍兴力虎捷豹路虎4S店 刘经理 ：那具体的还是说，当店有没有三次都帮她申请了嘛，这个我这边还得去核查。如果说当时承诺有送的，我们这边还是一样赠送给客户， 不会说因为一些其它因素，把她这个保养取消掉了，那这种事是不会的。
刘经理表示
他人在外面
需要晚点到电脑上查询一下系统
之后会跟王女士保持联系
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